ZDB-Normenportal
Hinweis zum Öffnen unserer geschützten Dokumente mit Adobe Acrobat
Die folgende Anleitung betrifft Anwender mit dem Betriebssystem Windows 11. Für weitere Fragen zum Thema FileOpen nutzen Sie bitte unser Hilfeportal.
Um die PDF-Dokumente öffnen können:
- Deaktivieren Sie den geschützten Modus in Acrobat und installieren das FileOpen Plug-in neu (hier finden Sie eine Anleitung zur Installation des FileOpen-Plugins). Nun sollte sich Acrobat wieder starten lassen.
- Wenn Sie das FileOpen Plug-in schon installiert haben, beenden Sie den FileOpen Broker im Taskmanager, starten Acrobat, deaktivieren den geschützten Modus und starten den FileOpen Broker neu. Nun sollte sich Acrobat ebenfalls starten und Sie die PDF öffnen können.
FileOpen arbeitet derzeit mit Adobe an einer Lösung. Den aktuellen Stand können Sie hier nachlesen:
https://www.fileopen.com/issue-with-adobe-acrobat/reader-under-windows-11-24h2
Damit Sie arbeiten können, bietet sich zusätzlich zu den Vorschlägen von FileOpen auch noch ein weiterer Workaround an:
